Micebot

MiceBot, ad ora, non compete con nessun concorrente diretto in grado di fornire il medesimo servizio digitale offerto dalla piattaforma. La concorrenza indiretta più vicina è costituita dal grande mondo delle Agenzie di Eventi o dagli operatori specializzati nella Live Communication. In assenza di dati che quantificano il fatturato di queste imprese, possiamo qualitativamente affermare che quelle piccole puntano a supportare le aziende nell’organizzazione di eventi di piccole/medie dimensioni, laddove la richiesta comprenda un alto livello di personalizzazione e di complessità di gestione. Le grandi agenzie, invece, sono tendenzialmente specializzate negli eventi di dimensione più ampia o in quelli che prevedono una segreteria organizzativa o altri servizi a supporto, quali la gestione di crediti formativi, la gestione di spazi fieristici o altre attività che sconfinano nella comunicazione pura. In tutti i casi, anche le più affermate e quotate agenzie non possono prescindere da un’accurata fase di brief con il cliente operato attraverso mail, telefonate, incontri e tutti i sistemi necessari per raccogliere le informazioni necessarie all’elaborazione di preventivi effettivamente pertinenti alle richieste fatte. Ciò rappresenta, in ogni caso, un forte dispendio di tempo da parte di tutte le figure coinvolte nell’organizzazione. Il modello di revenue è sempre il medesimo: le agenzie fungono da intermediari fra i fornitori e il cliente, aggregando tutti i servizi, acquistandoli con una commissione sulle tariffe di listino e rivendendoli al cliente con esposizione delle singole tariffe lorde, maggiorate di una fee organizzativa. Accanto alle agenzie, un’altra forma di concorrenza ancora più indiretta è rappresentata dai motori di ricerca di location, che annovera ad ora pochi player principali che si contendono pressoché l’intero mercato dei portali: www.meetingecongressi.com; www.meeting-hub.net; www.eventiaziendali.it; www.mastermeeting.it. Il loro modello di business è diverso: sono risorse che elencano il maggior numero possibile di location (stile Booking.com), fornendo però alle aziende il solo servizio di filtro della ricerca sulla base delle esigenze specifiche che esse dichiarano e l’inoltro della richiesta direttamente ai responsabili commerciali delle location prescelte. E’ poi compito dell’azienda procedere autonomamente con il contatto delle location e la definizione di tutti i dettagli del servizio, nonché degli aspetti amministrativi. Il loro modello di revenues è basato su una fee annuale esposta alle location (ovvero gli effettivi clienti) per apparire sul portale, senza provvigioni richieste sui singoli servizi e senza costi esposti alle aziende. Non esistono ad ora dati sul volume di affari generato da questa tipologia di imprese. Fonte: esperienza del founder di MiceBot, già titolare di un’azienda operante nel settore eventi dal 2000.