Bloomybox

Breve descrizione degli aspetti di innovazione che caratterizzano il business dell’impresa Nella sua industry di riferimento, Bloomybox è innovativo anche per le diverse strategie e modalità di crescita che adopera. L’acquisizione degli utenti prevede, infatti, tre diverse modalità:1. Paid user acquisition su social media channel: attraverso il performance marketing, l’utilizzo di deep link, e lo sfruttamento di un algoritmo proprietario in grado di predire il lifetime value degli utenti sul quale poi ottimizzare le “bid”, Bloomybox riesce ad acquisire utenti in maniera veloce e scalabile su tutti i principali social network 2. Influencer marketing: il fiore è un prodotto altamente visivo e riconoscibile. Collaborando con molti influencer medi-piccoli (che hanno un tasso di engagement superiore rispetto ai grandi influencer e un costo più basso), Bloomybox riesce ad aumentare il traffico paid ad un costo molto più basso rispetto a qualunque altro canale tradizionale usato dai competitor.3. User generated content e viral loop: il servizio Bloomybox By You e il social marketplace sono elementi estremamente potenti sia nell’acquisire che nel trattenere gli utenti. Infatti, la combinazione dei due elementi fa sì che si generi un efficace viral loop che fa aumentare il passaparola e, quindi, gli utenti di Bloomybox in maniera esponenziale. Di seguito è illustrato il meccanismo nel dettaglio:  All’inizio, i primi utenti sono attratti dalla novità del servizio che consente loro di creare la loro composizione personale  Una volta creata, gli utenti “fioristi” sono entusiasti del risultato e condividono la composizione By You sui social media. (Si noti che, per dei fattori psicologici ben noti, la probabilità che un utente condivida un prodotto che loro stessi hanno creato è molto più alta rispetto a quando acquistano un prodotto pre-fatto)  La visibilità del brand Bloomybox aumenta e così la brand awareness: il brand viene infatti esposto a tutti i follower dei “fioristi”, in un meccanismo a cascata  Nuovi utenti arrivano sul sito in quanto sono venuti a conoscenza del brand e vogliono creare la propria composizione come hanno visto fare agli altri utenti  Questi nuovi utenti o comprano una composizione pre-fatta, o creano la loro composizione By You, innescando nuovamente il ciclo.A questi elementi, va aggiunto il fatto che il passaparola si ingrandisce organicamente nel momento in cui gli utenti capiscono che possono guadagnare dei soldi usando il servizio. Infatti, gli utenti più creativi sono loro stessi a sponsorizzare Bloomybox ai loro contatti, in quanto hanno tutto l’interesse a far crescere il traffico della piattaforma: maggiore è il numero di utenti che acquista su Bloomybox, maggiore è il loro guadagno che deriva dalla vendita delle loro composizioni By You.Per concludere, l’innovazione portata in ciascuna delle tre aree descritte (prodotto, business model, acquisizione utenti), fanno di Bloomybox un servizio non solo radicalmente innovativo, ma anche unico nel suo genere.