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Come riportato da un’analisi sul mercato dei tour e delle attività di Skift Research che ha analizzato gli inventari delle sei principali piattaforme di distribuzione di tour e attività online. Abbiamo riscontrato che Viator è leader nell’arena online in base al numero totale di annunci e al numero di annunci nelle prime 100 destinazioni turistiche. L’analisi mostra anche che è un primato che non è destinato a durare a lungo. Alcuni siti stanno facendo crescere il loro inventario nel tentativo di raggiungere i numeri di Viator. Altri ancora stanno costruendo piattaforme di specialisti che offrono una selezione più curata di tour focalizzati su regioni specifiche. Con le agenzie di viaggio online che rappresentano solo il 4% circa dei ricavi e delle entrate delle attività globali, è chiaro che la distribuzione online ha ancora molta strada da fare. Ciò che sta diventando sempre più evidente, tuttavia, è che esiste un notevole potenziale inutilizzato per i players delle agenzie di viaggi online. L’analisi di Skift Research su tour e attività è stata fatta su le sei principali piattaforme di distribuzione online, Viator, Expedia, Airbnb, GetYourGuide, Klook e Peek, per ottenere un senso generale delle inserzioni regionali e delle quote di mercato correnti approssimative. Per tutti e sei i siti è stato confrontato il numero di annunci offerti ai consumatori degli Stati Uniti in oltre 100 delle più famose destinazioni turistiche in tutto il mondo. L’Europa è l’area che ha più offerta di prenotazioni online di tour e attività, con oltre 27.000 annunci disponibili su tutte e sei le piattaforme. Questo ha senso considerando la posizione dell’Europa come la principale destinazione turistica in tutto il mondo, con 671 milioni di visitatori. L’Asia segue l’Europa come numero di annunci. Su base nazionale, gli Stati Uniti guidano in termini di numero di attività, seguite rispettivamente da Italia e Cina. Inoltre, l’analisi conferma ampiamente altri rapporti di Skift secondo cui Viator / TripAdvisor è in pole position quando si tratta di attrazioni online. Ha il maggior numero di annunci di tour, più del doppio rispetto al suo concorrente più vicino. Si stima che Viator abbia quasi il 55% delle quote di mercato in tutto il mondo. Ciò non significa che il mercato è chiuso. Viator dovrà lottare per rimanere in testa, come mostrano anche i dati. Ad esempio, molte piattaforme vedono un’apertura per competere essendo specialisti regionali. Per esempio, Klook è chiaramente posizionato come esperto in Asia. Ha il 70% delle sue inserzioni in quel continente. GetYourGuide è posizionato pesantemente in Europa, che rappresenta il 57% del suo inventario. Peek ha una concentrazione simile in Nord America. Questi siti specializzati regionali sono anche più propensi a mettere in atto un processo di verifica in modo che le loro piattaforme offrano solo tour di qualità superiore.