Syntema

Per quanto riguarda le funzionalità base, tutti gli strumenti di process mining sono equiparabili. Nella sua prima versione DeltaX è stato disegnato e sviluppato per indirizzare al meglio le funzioni core che già da sole costituiscono un benchmark comparativo importante. • Facilità d’uso – molte delle soluzioni presenti sul mercato sono complesse da utilizzare. La UIX della soluzione DeltaX di process mining risulta essere molto semplice e autoreferente nell’uso e nella navigazione. Grafici, indicatori e risultati sono presentati in prima visualizzazione in modo semplice ed efficace. • Configurabilità – Molte soluzioni di process mining si rivolgono solo a casi d’uso specifici o richiedono uno sforzo significativo per la configurazione o l’integrazione con diversi sistemi di origine. DeltaX lascia ampio spazio di integrazione per i vari connettori e viene presentata al cliente con diversi casi di uso integrati che coprono le principali aree di applicazione. • Analitica e reportistica – il process mining a livello aziendale può essere applicato a doversi processi e aziende diverse anche a parità di processo analizzato, è probabile che necessitino di indicatori, report e grafici personalizzati. DeltaX include come capacità di analisi e reportistica avanzate e affidabile, Microsoft PowerBI che rappresenta uno strumento molto diffuso, che non necessita di sviluppo di codice per la generazione di report. • Visibilità end-to-end (E2E): DeltaX permette di connettere tra di loro processi diversi (Object Centric Process Mining) e questo garantisce la possibilità di effettuare analisi cross che sono in linea con la digitalizzazione di un numero sempre maggiore di processi e sottoprocessi, garantendo una visibilità E2E completa dell’intero percorso del processo attraverso diversi strumenti e sistemi. • Livello di supporto: Grazie alla conoscenza molto approfondita della tematica di process Mining e in generale di analisi dati, Syntema è in grado di fornire un supporto a 360 gradi, indipendentemente dal livello di conoscenza: da analisti di processo alle prime armi a architetti di processo esperti, con esigenze diverse in termini di supporto e onboarding. • Costo: il modello di Business di DeltaX è stato pensato per poter scalare su tutto il mercato B2B2B o B2B. DeltaX IPA è disponibile in una varietà di costi e livelli di servizio che comprende una combinazione tale da permettere in modo flessibile di indirizzare costi di installazione, di gestione, di esercizio infrastrutturale fino a offrire consulenza professionale in progetti di analisi che guidano il cliente nell’adozione della tecnologia. • Ambito di analisi. DeltaX IPA è una soluzione in grado di fornire un’analisi completa dei dati di processo, utilizzando sia i dati attuali che quelli storici in diverse modalità (anche feed real time) • Granularità degli approfondimenti. DeltaX IPA è uno strumento di process mining in grado di fornire informazioni precise sulle inefficienze e di offrire un’interfaccia di facile utilizzo che consenta di identificare e valutare facilmente i processi nuovi ed esistenti. • On-premise o cloud. La maggior parte delle soluzioni software di process mining siano oggi sono offerte come software-as-a-service (SaaS). Data la natura dei dati contenuti in ,molti processi, l’esigenza di diversi clienti è quella di disporre di soluzioni flessibili che possano permettere di essere esercite dal full on-premise, all’ibrido, fino al full cloud. DeltaX IPA rispecchia in pieno questa posisbilità. • Modello di business scalabile. DeltaX IPA è fruibile in diverse modalità: o Pay-per-use dove i clienti possono usare all’occorrenza la piattaforma e il prezzo è basato sulla quantità di dati caricati e elaborati sulla piattaforma senza nessun up-front fee. Questo permette sia di scalare su tutta la fascia di mercato, di permettere ai clienti con piccoli investimenti di provare il prodotto prima di acquistarlo. o Saas: sottoscrizione annua su tenant dedicato incluso il costo di infrastruttura e gestione IT (managed) o Licenza one-time-fee senza limitazioni di installazione, utenti, dati o processi analizzati Gli elementi funzionali, oggetto della presente richiesta, riguardano la parte “successiva” alla analisi ovvero alla capacità e possibilità di costruire un (o più) gemelli derivati dal processo derivato dalla analisi dei dati, introducendo elementi migliorativi. L’ottimizzazione di un processo, e quindi la base della “what-if analysis” oggetto della richiesta di finanziamento, si basa sulla ottimizzazione delle attività, sulla introduzione simulata di Robot (Robotic Process Automation) e sulla possibilità di definire regole di connessione tra attività diverse. Gli aspetti funzionali sopra introdotti sono meglio conosciuti come di seguito riportato: Batching: Con questo termine si intende la possibilità di “inserire” nella esecuzione di attività, operatori e risorse. Gli operatori possono essere sia umani che robot e per ciascun operatore viene espressa la capacità di lavorare in parallelo più istanze e il tempo medio di lavorazione. Per ogni operatore/risorsa potranno essere riportai i costi (fissi e variabili). L’analisi dei costi è infatti uno dei parametri più importanti di valutazione poiché definisce l’investimento (supposto) non in termini di sviluppo (non predicibile) ma di esercizio. Questa funzione di ottimizzazione lavora sulle performance. Percorrenza condizionale: gli archi di un grafo di Processo individuano come due attività sono collegate e sono “estratti” come risultato dell’analisi del processo “reale” ovvero di come le attività nella realtà sono collegate tra loro. La percorrenza condizionale indica la possibilità di definire regole, diverse da quelle estrapolate in modo automatico dagli algoritmi di analisi, di percorrenza. E’ bene indicare che “aggiungere” nuove attività non previste prima e/o aggiungere connessioni tra attività, non è da considerarsi una funzionalità di what-if poiché rientra invece nella Business Process Riengineering.