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Il primo prodotto proposto è EMTk, un toolkit per il riconoscimento delle emozioni da testi scritti, personalizzabile rispetto al contesto di utilizzo. EMTk può riconoscere non solo la polarità dell’emozione (positivo, negativo, neutro) da un testo scritto ma anche la specifica emozione: amore, gioia, sorpresa, rabbia, tristezza e paura. Questo consente a un utilizzatore di concentrarsi sull’analisi di emozioni specifiche. Un’altra importante innovazione è data dalla possibilità per l’utilizzatore di personalizzare il riconoscimento delle emozioni non solo con un dataset annotato diverso da quello di base ma anche con un modello di classificazione diverso da quello originale. Questo consente sia una maggiore accuratezza di riconoscimento che una maggiore flessibilità di utilizzo. EMTk è utilizzabile come servizio di cloud computing in modalità Software-as-a-Service (SaaS), collegando il servizio alle sorgenti di dati dei clienti mediante apposite integrazioni. Questo consente all’utilizzatore non dover spostare i propri dati al di fuori dei database su cui sono ospitati.