Hili

Hili offre dalle visite guidate nei centri storici, tour enogastronomici, a delle esperienze del tutto nuove che uniscono il divertimento, intrattenimento ed apprendimento (cooking class, tour che combinano escursionismo e cucina tipica locale con Chef rinomati ecc.), insieme ai servizi di pernottamento. La soluzione tecnologica proposta è basata sull’unione del processo di prenotazione di camere e di esperienze. Grazie anche all’intelligenza artificiale, infatti, la piattaforma di Hili permetterà&nbsp di prenotare nello stesso momento (o successivamente) non solo l’accommodation dove dormire ma anche tutte le attività da svolgere durante il soggiorno. Questo tipo di approccio integrato unitamente allo sviluppo del brand permetterà&nbsp agli ospiti di avere un unico riferimento per tutto il loro soggiorno. La piattaforma customizzerà&nbsp l’offerta grazie ad un algoritmo di intelligenza artificiale, che utilizzando i dati storici delle prenotazioni ed i dati dei clienti, modificherà&nbsp l’offerta dei tour dinamicamente in funzione della provenienza dell’ospite, della sua spesa per camere e della durata del suo soggiorno. Inoltre, a differenza di tutti i player del settore, il nostro tour operator avrÃ&nbsp una piattaforma integrata anche per tutti gli attori dell’ecosistema (fornitori – ristoranti/negozi – guide – accompagnatori – partner) che li incentiverÃ&nbsp . grazie al revenue share, alla formazione e alla tecnologia. a promuovere il brand stesso di cui si sentiranno parte. Analizzando il mercato dal lato dell’offerta e sulla base dell’esperienza maturata da parte di alcuni membri del Team, abbiamo riscontrato che questa si dimostra molto variegata ma allo stesso tempo frammentata perchè costituita da una moltitudine di piccoli attori, i quali, per aumentare la propria visibilità sono costretti ad inserirsi nei canali delle grandi OTA (Airb&amp b, Viator, GetYourGudie ecc..) che sono (pro) molto facili da utilizzare, offrono acquisti semplici online, però (contro) sono time consuming e non indirizzano necessariamente il cliente su servizi di qualità&nbsp e difficilmente riconoscono in modo puntuale le esigenze di chi prenota. Sono infatti prodotti per la massa e non sempre autentici. Inoltre è difficile per il cliente capire quale fornitore sia affidabile ed offre un prodotto/servizio di qualità&nbsp . Questo stressa i viaggiatori e li rende spesso insoddisfatti. Quello che HILI vuole proporre invece è una struttura (piattaforma) dove il cliente può scegliere tra una vasta gamma di offerta, sia di tour/esperienze che di alloggi, che saranno proposti sulla base del suo profilo. Il minimo comun denominatore è l’elevato standard di qualità&nbsp che sarà&nbsp garantito dal marchio HILI. Tutti i servizi da proporre al cliente saranno concepiti e studiati per offrire qualità&nbsp al cliente ed esperienze autentiche, non trovabili facilmente altrove, garantendo sempre e comunque affidabilità&nbsp e gli stessi standard su tutti i servizi offerti, in qualsiasi area geografica. Un altro limite riscontrato rispetto alle OTA (tripadvisor, Airbnb..) che hanno un ruolo predominante per la distribuzione dei prodotti, ai quali vanno riconosciute delle commissioni che si aggirano intorno al 25%/30%. La piattaforma unica di prenotazione insieme ad un brand riconosciuto ha come obiettivo quello di renderci indipendenti dalle OTA, favorendo la prenotazione diretta, quindi risparmiando le commissioni avremo una marginalità&nbsp molto più alta. Ovviamente in partenza, prima di avere un marchio ben conosciuto, l’utilizzo dei canali OTA sarà&nbsp utilizzato per fare crescere i volumi velocemente ed ottenere il numero più alto possibile di ottime recensioni