Fce

● “Customer Oriented” E’ un circuito cinema che metta realmente al centro dell’attenzione il cliente e FCE SCREEN vuole candidarsi ad essere il primo “Customer Oriented Theatre”. La parola non deve essere solo uno slogan: FCE sarà determinata nel considerare – ogni giorno – il proprio utente/spettatore come un individuo unico e speciale a cui offrire non solo promozioni, consigli su acquisti o film da vedere, ma seguirlo nella totalità delle sue necessità, ascoltandolo e trasmettendo valori ed esperienze più estese della sola dimensione economica, creando una “Customer Experience” speciale e continuativa nel tempo che tenga in grande considerazione anche gli aspetti emotivi e sensoriali. Dal primo momento di contatto con FCE, l’utente dovrà sentirsi come parte di un club esclusivo in cui vi sarà la massima attenzione alle sue richieste e quando si troverà in un FCE SCREEN per godersi uno spettacolo avrà l’impressione di essere in un ambiente comodo e confortevole, come a casa. ● “Design” Gli ambienti FCE SCREEN avranno tutti la stessa impostazione per arredi e grafica, compresa quella digitale, e lo spettatore, entrando al cinema, dovrà avere il piacere di stare in un luogo raffinato, pulito e dove i servizi primari, come la proiezione cinematografica, o quelli complementari, come la ristorazione, avranno sempre i più alti standard qualitativi. L’ideale collocazione per questi cinema sarà inizialmente in città capoluoghi di regione o di provincia con facile accesso anche tramite i mezzi pubblici. ● “Cinema Configurabile” Ogni sito FCE SCREEN sarà configurabile in base al tipo di clientela e servizio che si vuole offrire e potrà essere composto da numero crescente di sale di visione da 1 a n, in base ai metri quadrati disponibili nel locale (con un minimo di circa 80 mq per sala). Tutte le sale di un FCE SCREEN saranno dotate di: ✔ 28 comode ed ampie poltrone con interasse da 70 cm nella versione PREMIUM o in alternativa – nella versione STANDARD – 40 poltrone con interasse da 59 cm ✔ proiettori laser dalla brillantezza, luminosità e qualità superiore alla media di mercato ✔ suono Dolby 7.1 (o superiore come Atmos) ✔ schermi da circa 5,5 metri di base per offrire una esperienza di visione unica ed esclusiva. ● “Cinema &amp Lounge” Alcuni siti FCE SCREEN (quelli configurati con sale di visione PREMIUM), saranno dotati di un’area LOUNGE interna o, come nel caso di sale FCE all’interno di un hotel, presso il ristorante adiacente così da offrire, oltre alle proiezioni, dei servizi di ristorazione di qualità semplici – come aperitivi o “finger food” – o più elaborati con pasti completi, da consumare prima o dopo gli spettacoli. Nel corso di ulteriore sviluppo del progetto potranno essere valutate delle personalizzazioni di siti FC SCREEN in base al tipo di utenza che si vuole attrarre, con layout che potranno spaziare da sale cinema “superlusso”, magari sponsorizzate da brand iconici, fino a sale tematiche per giovani o per bambini in cui organizzare, oltre a proiezioni riservate esclusivamente agli “under 18”, anche feste e ritrovi. ● “Programmazione e noleggio privato delle sale” Oltre alla programmazione standard di film e spettacoli in orari e giorni prestabiliti come l’attuale modalità nel mercato, le sale FCE SCREEN potranno essere prenotate per proiezioni private – da soli o in compagnia di amici o parenti – di film, spettacoli e serie TV o semplicemente per scopi di lavoro o di tele-lavoro. ● “All Digital” La semplicità e rapidità nel servire la propria clientela, sarà garantita da strumenti informativi all’avanguardia, con software ed applicazioni per smartphone atti a rendere facile l’interazione con l’utenza in modalità “tutto in digitale”. I pagamenti per la maggior parte dei servizi erogati saranno effettuati solamente in digitale.