Conversence

Non esistono competitor italiani e internazionali diretti di CVC. Gli unici competitor esistenti sono indiretti, e sono attivi: -nei segmenti “Digital Experience Platform” e “Personalization Engine”. Queste soluzioni profilano il consumatore esclusivamente in base al comportamento da questi tenuto sugli e-commerce dell’azienda retail, analizzando gli acquisti effettuati online, le pagine web visitate, il tempo trascorso sulle singole pagine. Le aziende leader sono: Dynamic Yield (USA) fatturato 80M $, Insider (UK) fatturato 288M $, Adobe (USA), fatturato 15MLRD $. -nel segmento “Realtà Aumentata”. Uno dei principali attori in questo campo è Snap ARes, la divisione dell’azienda Snapchat (fatturato 4,6 MLRD $). Questa tipologia di soluzioni, tuttavia, non personalizza l’esperienza d’acquisto del consumatore e non fornisce proposte personalizzate sulla base dei suoi gusti. Questi attori hanno sviluppato soluzioni software che offrono servizi di prova virtuale dei prodotti in negozio, attraverso la realtà aumentata. In definitiva, nessuna delle soluzioni sviluppate dai concorrenti è in grado di far vivere al consumatore in negozio delle esperienze di acquisto altamente personalizzate e immersive in base alle preferenze. Pertanto, la soluzione di Conversence risponde ad una serie di bisogni inevasi, posizionandosi in una nuova categoria, quella della “In-store Experience Platform”, consentendo di rivoluzionare l’esperienza in negozio del consumatore, ottimizzare le strategie di marketing e incrementare le vendite delle aziende retail.